Startup Duvo.ai, který byl založen Tomášem Čupr, známým z českého e-commerce trhu, se rozhodl zaměřit na významnou spolupráci s jedním z největších hráčů v oblasti online prodeje, a to s Alzou. Tato spolupráce má za cíl implementaci umělé inteligence do procesů, které se ve firmě běžně používají. Duvo.ai byl založen s cílem poskytnout firmám nástroje, které usnadňují a zefektivňují pracovních procesy, a to prostřednictvím AI agentů, kteří mohou vykonávat různé operativní úkoly. Jak uvádí Tomáš Čupr, Alza je pro Duvo významná reference, zvláště s ohledem na její tržby, které za finanční rok 2024 překročily 61 miliard korun.
Automatizace v Alze
Prvním krokem ve spolupráci s Alzou bude mapování stávajících procesů a pracovních postupů, které se ve firmě využívají. Tento analytický krok je nezbytný pro pochopení, jak jednotlivé systémy fungují a kde je možné efektivitu zlepšit. Po provedení této analýzy se plánuje přestavba procesů za využití AI technologií, což by mělo vést k výraznému zjednodušení a zrychlení pracovních postupů. Podle odborníků na automatizaci a umělou inteligenci může takový krok přinést nejen zefektivnění, ale i snížení nákladů na provoz. Duvo.ai již má zkušenosti s automatizací procesů ve velkých retailových a FMCG skupinách, což zvyšuje důvěru v úspěšnost projektu v Alze.
V rámci svého rozvoje získal startup Duvo.ai v seed kole investice ve výši 15 milionů dolarů od významných investorů, včetně Index Ventures a Credo Ventures. Tento kapitál využije k dalšímu vývoji svých technologií a rozšíření svých služeb. Mezi aktuálními zákazníky startupu nalezneme vedle Rohlík Group také e-commerce platformu Notino. Tým, který Duvo.ai tvoří, se skládá z odborníků s bohatými zkušenostmi v oboru, což posiluje jejich schopnost dodávat kvalitní a efektivní řešení pro automatizaci.
Budoucnost automatizace v retailu
Automatizace procesů v retailovém sektoru je stále více aktuálním tématem, které přitahuje pozornost mnoha firem. S rostoucí konkurencí a narůstajícími nároky na rychlost a efektivitu služeb se společnosti snaží najít nové způsoby, jak zlepšit své operace a snížit provozní náklady. V tomto kontextu představuje Duvo.ai revoluční přístup k automatizaci, který by mohl zásadně změnit způsob, jakým firmy v oblasti retailu fungují. Zatímco klasické metody práce vyžadují značné množství lidských zdrojů, AI agenti nabízejí možnost vykonávat tyto úkoly efektivněji a s menšími nároky na zaměstnance. Jak ukazují příklady z praxe, firmy, které investují do automatizace, často zaznamenávají zlepšení ve spokojenosti zákazníků, což se přímo promítá do jejich tržeb.
